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16/12/2018
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livechat ticket

   LIVE CHAT & TICKET

 

EXCELLENCE INTEGRATION dispose d'un service de Live Chat et Ticket sur son site.

Notre utilitaire pour ce service s'affiche automatiquement sur notre site en bas à droite de votre navigateur, avec le message suivant "Can we help ?".

 

LE SERVICE DE CHAT

L'icône chat icone est l'icône du chat, elle vous invite à participer à un chat en live avec l'un de nos agents, disponible en ligne, ou de nous envoyer un message hors ligne. Dans ce dernier cas, nous vous recontacterons dès réception de votre message.

 chat service

 

LE SERVICE DE TICKET

L'icône ticheticoneSite quant à elle vous invite à utiliser le système de ticket pour adresser votre demande à notre support. Notre équipe se chargera de répondre à vos préoccupations dans les plus brefs delais.

 ticket service

 

 

 

Le saviez-vous ?

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